Aqui no Recife e Região Metropolitana, cinco unidades
foram reformuladas a partir de um investimento de R$ 5 milhões.
Modelo revitaliza unidades tradicionais já existentes e
aprimora a experiência de compra dos consumidores. São, ao todo, três novas
lojas no Recife, uma em Olinda e outra em Jaboatão dos Guararapes
Um novo conceito em supermercado. Com este objetivo, o
Extra trouxe mais cinco unidades de seu novo modelo de lojas ao Recife e região
metropolitana. Trata-se do Mercado Extra, cuja inauguração foi realizada na
última terça-feira (22), que une melhor experiência de compras com um ambiente
totalmente revitalizado, reformulado e ainda mais focado nas necessidades de
cada localização.
São ao todo três novas operações no Recife, uma em Olinda
e mais uma em Jaboatão dos Guararapes. Elas funcionam nos locais em que estavam
unidades do Extra Supermercados e passaram por um completo projeto de
reformulação, tanto em conceito de loja quanto de revisão e escolha do mix de
produtos comercializados.
O Mercado Extra
A partir de dois pilares, o Mercado Extra traz um novo
desenho interno para a unidade: a Rua Comércio, que traz uma dinâmica
semelhante a de mercearias, com produtos necessários para o dia a dia e ofertas
atrativas; e a Rua do Mercado, que conta com uma grande feira diária e valoriza
produtos como frutas, legumes e verduras, além de perecíveis, com Açougue,
Padaria e Peixaria totalmente remodelados. Para garantir a demanda do novo
formato, o Mercado Extra dispõe de um serviço de feira estendido, com produtos
fresquinhos de terça a quinta-feira durante todas as semanas, além de equipes
reforçadas de atendimento em todas as áreas, especialmente nas seções de
Açougue e Peixaria, que oferecem os mais variados tipos de carnes e cortes ao
gosto do cliente; e a Padaria, que conta com diversas receitas de fabricação
própria, servindo produtos mais frescos e saborosos.
“O Mercado Extra surge a partir de uma observação
contínua do comportamento de compras do nosso consumidor em busca de melhorias
que possam facilitar o seu dia a dia. Para o formato de supermercados,
identificamos oportunidades para as classes B, C e D com base no mix de
produtos e serviços mais adequados. Por isso, o Mercado Extra muda
completamente o desenho interno da loja, facilitando o consumo principalmente
de perecíveis. É um novo modelo totalmente voltado para as necessidades de
nossos clientes, que procuram praticidade em todos os instantes e agora podem
encontrar essas qualidades reforçadas em nossas unidades”, explica Rodrigo
Machado, diretor de Operações do Mercado Extra.
Outros pontos de mudança são a troca dos equipamentos
internos, como balcões de atendimento; e a alteração da comunicação visual, que
ficou mais atrativa com a cor roxa na fachada (soma das cores vermelho e azul,
características do Extra). Houve também uma mudança no padrão de comunicação,
com a simplificação da folheteria da loja e sobre a forma como as ofertas são
apresentadas para o consumidor.
Para essas inovações, o Extra investiu aproximadamente R$
1 milhão por unidade e ampliou, em média, cerca de 30% o quadro de
colaboradores das lojas para oferecer um atendimento reforçado e mais próximo
do consumidor. No estado de São Paulo, o Mercado Extra já conta com 82 lojas em
operação. “As operações convertidas para o Mercado Extra têm apresentado um
crescimento de duplo dígito em volume de vendas na comparação com os resultados
mensais dos estabelecimentos antes da remodelação. Depois da experiência de
sucesso no Sudeste, entendemos que a região Nordeste é ideal para expandirmos o
modelo e temos certeza de que o cliente pernambucano vai ter uma experiência
ainda melhor nas novas lojas”, finaliza Machado. O horário de funcionamento das
unidades é de segunda-feira a sábado, das 7h às 22h; e aos domingos e feriados,
das 8h às 20h.
Confira os endereços das novas lojas do Mercado Extra:
Recife
- Avenida Caxangá, nº 2.900
- Avenida João de Barros, nº 1.497
- Rua Dom Bosco, nº 913
Jaboatão dos Guararapes
- Rua Aníbal Ribeiro Varejão, s/nº
Olinda
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